Vilkår for bruk

Brukervilkår – RideLab
Ikrafttredelsesdato: 25 januar 2025

Velkommen til RideLab! Ved å bruke nettstedet vårt og våre tjenester samtykker du i å følge disse brukervilkårene. Les dem nøye før du fortsetter å bruke nettstedet.

Godkjenning av vilkår
Ved å bruke RideLab sitt nettsted (ridelabnorge.com) godkjenner du at du følger disse brukervilkårene og alle gjeldende lover og regler. Hvis du ikke samtykker til disse vilkårene, ber vi deg avstå fra å bruke nettstedet.

Ved å fullføre et kjøp på ridelabnorge.com godkjenner du våre fullstendige kjøpsvilkår, inkludert vår fraktpolicy, refusjonspolicy og personvernerklæring.

Vi anbefaler at du leser gjennom disse før du gjennomfører kjøpet.

Endringer av vilkår
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse brukervilkårene når som helst uten forhåndsvarsel. Eventuelle endringer publiseres på denne siden, og ikrafttredelsesdatoen oppdateres. Ved å fortsette å bruke nettstedet etter slike endringer godkjenner du de oppdaterte vilkårene.

Produkter og tjenester
RideLab tilbyr produkter som er designet for å gjøre hverdagen din enklere og mer komfortabel. Alle produkter og tjenester tilbys så langt lageret rekker, og vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller avslutte tilgjengeligheten av produkter eller tjenester. Vi forsøker å beskrive produkter og tjenester korrekt, men vi kan ikke garantere at informasjonen på nettstedet er helt feilfri eller fullstendig.

Bestillinger og betaling
Ved å legge inn en bestilling bekrefter du at du har rett til å bruke betalingsmetoden som er oppgitt. Betalinger behandles via en sikker betalingsløsning. Priser kan endres uten forhåndsvarsel, og skatter kan tilkomme avhengig av din plassering. Etter at bestillingen din er behandlet mottar du en bekreftelse på e post. Hvis vi av en eller annen grunn ikke kan oppfylle bestillingen din, vil vi informere deg og tilby full refusjon dersom det er aktuelt.

Frakt og levering
Vi forsøker å behandle og sende bestillingen din så raskt som mulig. Leveringstider varierer avhengig av hvor du befinner deg og hvilket fraktalternativ du velger. Selv om vi gjør vårt beste for å levere i tide, er vi ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes tredjeparts leverandører. Sørg for at leveringsadressen din er korrekt ved kjøp. Hvis en pakke returneres på grunn av feil adresse, er du ansvarlig for kostnaden for ny levering.

Returer og refusjoner
Se vår retur og refusjonspolicy for detaljer om hvordan du returnerer produkter og ber om refusjon. Returfraktkostnader dekkes av kunden, og refusjoner behandles først etter at den returnerte varen er inspisert og godkjent.

Personvern og sikkerhet
Personvernet ditt er viktig for oss. Les vår personvernerklæring for å forstå hvordan vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon.

Konto
For å gjennomføre et kjøp eller bruke enkelte funksjoner på nettstedet kan du måtte opprette en konto. Du er ansvarlig for å holde innloggingsopplysningene dine konfidensielle og for alle aktiviteter som skjer på kontoen din. Kontakt oss umiddelbart dersom du mistenker uautorisert aktivitet.

Ikke hentede pakker
Hvis du ikke henter pakken din og den returneres til oss, regnes dette ikke som et gyldig angrerettkjøp. Vi vil da refundere bestillingen din, men med et fradrag på 250 kr for å dekke frakt, retur og håndteringskostnader.

Angreretten gjelder kun dersom du henter pakken og returnerer den i henhold til våre returvilkår.

Brukeratferd
Ved å bruke nettstedet samtykker du i å ikke:

Bryte lover eller regler
Bruke nettstedet til å trakassere, misbruke eller skade andre
Forstyrre nettstedets funksjonalitet eller våre tjenester
Publisere falskt, villedende eller støtende innhold
Bruke automatiserte verktøy for å samle inn data fra nettstedet

Ansvarsbegrensning
RideLab er ikke ansvarlig for direkte, indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår fra din bruk av nettstedet eller produkter kjøpt via nettstedet, selv om vi er informert om risikoen for slike skader. Vårt totale ansvar er begrenset til beløpet du betalte for det aktuelle produktet.

Skadesløsholdelse
Du samtykker til å holde RideLab og dets ansatte, samarbeidspartnere og representanter skadesløse for krav, tap eller skader som oppstår fra din bruk av nettstedet, brudd på disse vilkårene eller brudd på gjeldende lover.

Gjeldende lov
Disse brukervilkårene er underlagt lovgivningen i Norge. Tvister løses utelukkende i domstoler der RideLab har sitt sete.

Kontakt
Hvis du har spørsmål eller bekymringer rundt disse brukervilkårene, kontakt oss via:

E post: support@ridelabx.com
Nettsted: ridelabnorge.com

Ved å bruke nettstedet bekrefter du at du har lest, forstått og samtykker til disse brukervilkårene.